Du kan alltid avbestille bookingen din innan 24 timar etter kjøpstidspunktet dersom billettane dine ikkje allereie er blitt tatt i bruk. Avbestilling skjer på e-post eller telefon.
Unntak: du kan ikkje avbestille samme dato som produktet (f.eks. inngangsbilletten) gjeld for. Det betyr at dersom du har kjøpt ein inngangsbillett til Mikkelparken dagen før du skal besøke parken, kan du ikkje avbestille på Min side dagen etterpå (bruksdagen) sjølv om dette er innanfor 24 timar.
Avbestillingar som skjer etter 24-timars fristen vil ikkje bli refundert.
